샥스 G1 : 구글TV 셋톱박스
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SHAKS G1 FAQ List
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SHAKS G1 FAQ List
고객이 자주하는 질문을 모아 답변을 정리하였습니다.
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USB 허브 사용 가이드
전원
설정/기타
USB 허브 사용 가이드
전원
설정/기타
제가 쓰는 기기와 호환 될까요?
화면
소리
설정/기타
제가 쓰는 기기와 호환 될까요?
화면
소리
설정/기타
인터넷 없이 G1 사용하기 위한 사전 작업
설정/기타
인터넷 없이 G1 사용하기 위한 사전 작업
설정/기타
G1 처음부터 사용하기
설정/기타
G1 처음부터 사용하기
설정/기타
Wi-Fi 네트워크 연결을 할 수 없습니다.
인터넷
Wi-Fi 네트워크 연결을 할 수 없습니다.
인터넷
VPN을 이용하는 경우
설정/기타
VPN을 이용하는 경우
설정/기타
업데이트 방법 안내
설정/기타
업데이트 방법 안내
설정/기타
TV 리모컨 설정 방법
소리
리모컨
TV 리모컨 설정 방법
소리
리모컨
BTV를 사용 중에 사용하지 않는 G1 화면이 자꾸 나타납니다.
리모컨
BTV를 사용 중에 사용하지 않는 G1 화면이 자꾸 나타납니다.
리모컨
HDR 관련 문제
화면
HDR 관련 문제
화면
Play Store 앱 다운로드 방법
설정/기타
APP
Play Store 앱 다운로드 방법
설정/기타
APP
직접 APK를 설치하고 싶은 경우
APP
직접 APK를 설치하고 싶은 경우
APP
전원이 들어오지 않아요
리모컨
전원이 들어오지 않아요
리모컨
화면이 제대로 나오지 않습니다.
소리
화면
전원
화면이 제대로 나오지 않습니다.
소리
화면
전원
디즈니플러스(Disney+) 앱을 설치/사용할 수 없습니다.
APP
Google Play
디즈니플러스(Disney+) 앱을 설치/사용할 수 없습니다.
APP
Google Play
소리가 나지 않아요
소리
소리가 나지 않아요
소리
화면이 나오는데 방송이 나오지 않아요
인터넷
화면이 나오는데 방송이 나오지 않아요
인터넷
블루투스 스피커 사용이 가능한가요
블루투스
블루투스 스피커 사용이 가능한가요
블루투스
블루투스 버전은 어떻게 되나요
블루투스
블루투스 버전은 어떻게 되나요
블루투스
블루투스 다중 접속이 가능한가요
블루투스
블루투스 다중 접속이 가능한가요
블루투스
통합 리모컨 사용이 가능한가요
리모컨
통합 리모컨 사용이 가능한가요
리모컨
넷플릭스는 안되나요
APP
넷플릭스는 안되나요
APP
어플 관련 문의는 어디서 하나요
APP
어플 관련 문의는 어디서 하나요
APP
Dolby 지원 관련 안내
화면
소리
Dolby 지원 관련 안내
화면
소리
무상 AS 기간은 어떻게 되나요
AS
무상 AS 기간은 어떻게 되나요
AS
AS 접수는 어떻게 하나요
AS
AS 접수는 어떻게 하나요
AS
레트로 게임(고전 게임)이 가능한가요
게임
레트로 게임(고전 게임)이 가능한가요
게임
스팀 링크가 가능한가요
게임
스팀 링크가 가능한가요
게임
플스 공식 리모트 앱 또는 서드파티 리모트 앱도 가능한가요?
게임
플스 공식 리모트 앱 또는 서드파티 리모트 앱도 가능한가요?
게임
용량을 늘릴 수는 없나요?
APP
용량을 늘릴 수는 없나요?
APP
리모컨 동작이 되질 않아요
리모컨
리모컨 동작이 되질 않아요
리모컨
전원이 꺼지지 않음 / USB 허브 연결 관련 안내
리모컨
전원이 꺼지지 않음 / USB 허브 연결 관련 안내
리모컨
게임패스도 완벽 지원되나요?
게임
게임패스도 완벽 지원되나요?
게임
레트로 게임이 가능한가요? 19세기에 나온 8비트나 16비트 슈퍼마리오나 소닉 등등 게임
게임
레트로 게임이 가능한가요? 19세기에 나온 8비트나 16비트 슈퍼마리오나 소닉 등등 게임
게임
OS가 안드로이드인데 스팀이 설치가 되나요?
게임
OS가 안드로이드인데 스팀이 설치가 되나요?
게임
에뮬구동 성능은 어느정도 인가요? 닌텐도64, 게임큐브, 위, 플스1,2 에뮬 돌아가나요??
게임
에뮬구동 성능은 어느정도 인가요? 닌텐도64, 게임큐브, 위, 플스1,2 에뮬 돌아가나요??
게임
TV가 안 꺼집니다. 고장인가요?
리모컨
TV가 안 꺼집니다. 고장인가요?
리모컨
브라우저가 사용 가능한가요
APP
브라우저가 사용 가능한가요
APP
기기 초기화 안내
설정/기타
기기 초기화 안내
설정/기타
CEC 셋팅 방법
리모컨
CEC 셋팅 방법
리모컨
넷플릭스는 G1 인식이 안되던데.. 다른 OTT는 되고요. 왜 그런거죠?
APP
넷플릭스는 G1 인식이 안되던데.. 다른 OTT는 되고요. 왜 그런거죠?
APP
국가 제한으로 앱을 다운로드 할 수 없는 경우
APP
국가 제한으로 앱을 다운로드 할 수 없는 경우
APP
리모컨 버튼을 다른 걸로 바꾸고 싶습니다.
리모컨
리모컨 버튼을 다른 걸로 바꾸고 싶습니다.
리모컨
화면 미러링 하는 방법
APP
화면 미러링 하는 방법
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