우선 게임패드를 기기로부터 분리한 뒤에 게임패드를 리셋 한 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.
사용 케이블 및 단자의 정상 여부 확인
동일 케이블 또는 동일 단자에 다른 전자장치를 연결하여 컴퓨터와 케이블이 정상임을 꼭 확인하십시오.
게임패드 분리 후 컴퓨터 재부팅
게임패드의 LED가 정상적으로 켜져 있지만 게임패드가 작동하지 않는 경우 Windows 쪽과 게임패드 쪽에서 서로 기기 정보를 정상적으로 주고받지 못해서 발생된 문제일 수 있습니다. 안정적인 처리를 위해 게임패드를 우선 컴퓨터로부터 분리하고, 컴퓨터를 재부팅 합니다.
재부팅이 완료되면, 게임패드의 뒷면에 있는 리셋 버튼을 눌러 초기화 한 후 유선 연결 방법을 사용하여 다시 연결합니다.